Le/la Responsable de boutique est le pivot entre la performance commerciale, la qualité de l'offre et l'accompagnement des équipes en insertion. Il/elle porte la vision tout en incarnant les valeurs ESS de la structure. Le Tri d'Emma est une structure d'insertion par l'activité économique (SIAE) adhérente au mouvement Emmaüs, spécialisée dans la collecte, le tri et la revalorisation des textiles. Implantée à Villerest (42), elle ouvre une boutique de seconde main en centre-ville de Roanne, avec une ambition de montée en gamme progressive et une offre qualitative différenciante sur le marché local. MISSION GENERALE Piloter la boutique Roanne dans sa globalité : performance commerciale, qualité de l'offre, management de l'équipe en insertion, et contribution à la dynamique territoriale du projet. Le/la Responsable est garant(e) de l'équilibre entre objectifs économiques et mission sociale de la structure. VOS MISSIONS Gestion de la boutique de 2de main : - Assurer la rentabilité et le bon fonctionnement de la boutique (CA, panier moyen, taux de rotation des stocks, qualité de l'offre). - Animer la dynamique commerciale : mise en valeur des produits, merchandising, réassort, opérations ponctuelles. - Garantir la qualité et la cohérence de l'offre boutique, en lien avec l'atelier de tri. - Structurer et piloter le lien atelier → boutique : protocoles de réassort, stock tampon, sélection de la crème. - Assurer le reporting de l'activité (KPI commerciaux, tableau de bord mensuel). - Garantir le respect des procédures, de la sécurité et de l'image de la boutique. - Être force de proposition pour faire évoluer l'offre et la stratégie commerciale. Encadrement et accompagnement d'une équipe de salariés en parcours d'insertion (CDDI) au quotidien : - Former l'équipe aux techniques de vente, à la détection des articles premium et aux pratiques - Gérer le planning - Travailler en lien avec les accompagnateurs socioprofessionnels dans le cadre des parcours d'insertion. Amplitude horaire 10h - 19h, du lundi au samedi - Merci de joindre une lettrebde motivation à votre candidature