*****Poste à pourvoir le plus rapidement possible***** Dans le cadre de vos missions, vous devrez: Planifier les interventions de maintenance selon les priorités Réaliser un diagnostic technique Remplacer les composants défectueux des smartphones, consoles et ordinateurs Assurer la maintenance préventive des équipements Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils Respecter les normes de sécurité lors des interventions Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés Mettre à jour les logiciels des appareils Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins Assurer un service après-vente.