Encadrer et accompagner les équipes de son secteur (bénévoles, stagiaires et partenaires). Assurer la gestion de la relation avec la clientèle et les prestataires. Effectuer l'ouverture et la fermeture du site dans le respect des procédures établies. Veiller à l'organisation et à la bonne tenue de l'espace de vente. Contrôler l'accessibilité et la conformité des issues de secours. Répartir les objets collectés dans les différents secteurs en appliquant les procédures de réception, de tri et de traitement. Sensibiliser les équipes et les usagers au respect du matériel et des équipements. Collaborer étroitement avec le responsable de site, la chargée d'insertion et l'équipe de permanence sociale. Assurer la gestion et le suivi des entrées et sorties des contenants textiles.