Offre n° 209PCYM
Gestionnaire Entreprise (H/F)

Actualisé le 11 juin 2026

Au sein d'ASSUR&VOUS, principale agence MMA du département, votre mission consiste à gérer le portefeuille Entreprises de l'un de nos points de vente en soutien de l'agent général. Principales missions: - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients Entreprises pour leurs assurances professionnelles: multirisques, flottes automobiles, RC, marchandises transportées, contrats collectifs. - Vous avez la gestion complète d'une partie du portefeuille (mandante et courtage). En tant que gestionnaire Entreprises, vous assurez aussi la fidélisation et le conseil pour les besoins privés du chef d'entreprise et de sa famille: auto, habitation, complémentaire santé, prévoyance, épargne. Assurer une gestion rigoureuse des contrats d'assurance Entreprise, apporter conseils et solutions constitue le cœur de la mission. Selon votre profil, un volet développement commercial peut aussi faire partie de votre mission. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'agent général, en binôme avec un gestionnaire expert. Profil et compétences requises: - Idéalement avec un niveau d'études BAC+2 ou plus, vous disposez d'une expérience confirmée en gestion et/ou développement de portefeuilles d'assurance intermédiées (agence / courtage) - Le poste requiert de bonnes qualités rédactionnelles, un discours orienté solutions et une capacité à traiter des sujets très variés. Capacité d'analyse, esprit critique et autonomie sont importantes dans la réussite de la mission Rejoindre ASSUR&VOUS, c'est avant tout partager les valeurs qui nous animent: Engagement, expertise et optimisme! Vous vous reconnaissez? Contactez-nous! Avantages : Chèques restaurants Participation aux résultats de l'entreprise, prime annuelle Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires 6 semaines de congés payés

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Intéressement / participation
Indemnité transports
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

24 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi de dossiers administratifs
Classer des documents
Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts
Fournir des informations claires et précises par téléphone
Gestion administrative
Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
Maintenir une relation clientèle de qualité
Maintenir à jour les dossiers administratifs
Mettre à jour un dossier, une base de données
Négocier des conditions commerciales
Promouvoir une culture d'amélioration continue
Relayer de l'information
Réaliser la gestion administrative des contrats
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)