Leader mondial de l'industrie du contreplaqué, Garnica est à la pointe de la gestion durable des ressources naturelles et de la fabrication de produits d'exception. Rattaché(e) au service QHSE composé d'une Responsable QHSE et d'un Technicien Sécurité Environnement, vous contribuez à l'amélioration continue de notre système qualité et assurez le suivi des exigences clients et internes Vos missions - Analyser et garantir le traitement des réclamations clients - Former et sensibiliser les opérateurs aux contrôles qualité et aux respects des spécifications - Réaliser des audits internes - Participer à l'optimisation et la fiabilisation des process - Suivre les essais qualité pour matières premières et optimisation du process - Suivre les non-conformités internes - Mettre à jour et suivre les indicateurs qualité - Suivre les plans d'actions - Participer à la mise à jour du système documentaire Selon les besoins du site, vous pourrez être amené(e) à également intervenir sur des sujets liés à l'Hygiène, la Sécurité et l'Environnement (HSE). Votre profil Titulaire d'un BTS ou DUT/IUT Qualité, QHSE ou équivalent, vous êtes une personne de terrain, rigoureuse et dotée d'un excellent sens de la communication. Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome et force de proposition dans la gestion de vos missions. Compétences techniques - Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques - Connaissance des systèmes et normes qualité - Bonne pratique de l'anglais et/ou de l'espagnol Une première expérience d'au moins 6 mois en qualité industrielle est souhaitée, acquise dans le cadre d'un stage, d'une alternance ou d'un premier emploi. Pourquoi nous rejoindre ? Vous rejoindrez une équipe QHSE dynamique où vous serez pleinement acteur(trice) de l'amélioration continue, en contribuant au traitement des réclamations clients, au suivi des non-conformités, à l'animation qualité sur le terrain et à l'optimisation des process, dans un environnement industriel stimulant et évolutif.