Sous la responsabilité du responsable de service, vos missions seront: - Assurer l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, finance.) et les intervenants externes (transporteurs, fournisseurs.) de l'entreprise, - Gérer les commandes de la réception à la facturation, - Tenir à jour les tableaux de bord de l'activité, - Suivre et réduire la balance clients par des actions, - Animer et suivre les indicateurs de livraison.