Votre agence Synergie Le creusot recherche pour son client un Agent logistique international F/H Votre mission : Au coeur des opérations, vous veillez à ce que chaque étape de la chaîne logistique se déroule de manière fluide et efficace. Vos principales responsabilités : - Coordination logistique - Planifier et suivre les importations internationales (maritime, routier et parfois aérien) - Mettre à jour les plannings logistiques en fonction des délais fournisseurs et des besoins clients - Organiser différents types de livraisons : directes, cross docking ou sur stock Gestion des partenaires - Collaborer avec fournisseurs, transporteurs, entrepôts et équipe commerciale - Suivre les mouvements de marchandises dans nos entrepôts en France, Italie et Espagne - Superviser les documents et opérations douanières Suivi qualité - Gérer les réclamations logistiques et participer à leur résolution Support ponctuel - Renfort occasionnel du service client (ex : saisie de commandes) - Participation à la gestion du standard Votre profil - Bac +2 / Licence Logistique / Transport / Supply Chain / BTS commerce International - Débutant accepté. - Anglais professionnel (écrit et oral) - Bonne maîtrise Excel (formules / TCD) - À l'aise avec les outils informatiques / ERP Contrôler une opération d'entreposage - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Définir des besoins en approvisionnement - Tenir à jour des registres - Suivre des opérations logistiques à caractère international - Vérifier la conformité des livraisons - Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables - Assurer le suivi d'un client - Contrôler la réception des commandes - Normes qualité - Organisation de la chaîne logistique - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Réglementation du transport de marchandises - Techniques commerciales - Techniques de planification - Gestion des stocks et des approvisionnements - Techniques d'import / export - Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phyto - sanitaire...) - Techniques de chargement et de gerbage Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance. Vos avantages Synergie : +10% IFM + 10% CP, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)