LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne son client, acteur industriel reconnu à l'international, dans le recrutement de son futur : Responsable Qualité H/F. Notre client est une PME industrielle à forte expertise technique, évoluant dans un environnement exigeant et international, avec des enjeux élevés en matière de qualité produit, de satisfaction client et de performance industrielle. Votre rôle ? Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble du système de management de la qualité sur plusieurs sites, avec un double enjeu : - Structurer et déployer la politique qualité - Garantir la performance qualité interne et externe Vous intervenez comme un véritable référent qualité, au cœur des interactions avec les équipes internes, les clients et les fournisseurs. Vos missions principales ? - Pilotage de la démarche qualité - Définir et déployer la politique qualité en lien avec la Direction - Construire et piloter les plans d'actions associés - Assurer une veille réglementaire et garantir la conformité - Piloter les démarches de certification - Animation et amélioration continue - Accompagner les équipes dans l'amélioration des processus - Faire évoluer les cahiers des charges produits en lien avec les exigences clients - Participer activement à la structuration des bonnes pratiques qualité - Contribuer à la diffusion de la culture qualité dans l'entreprise - Gestion de la qualité opérationnelle - Piloter le traitement des non-conformités, réclamations clients et dysfonctionnements - Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives - Être l'interlocuteur privilégié des clients (audits, réclamations, suivi qualité) - Contrôler la qualité des fournisseurs et sous-traitants (audits, suivi) - Suivi de la performance - Mettre en place et suivre les indicateurs qualité - Analyser les écarts et proposer des actions correctives - Assurer le reporting auprès de la Direction - Piloter les audits internes et coordonner les plans d'actions - Management et pilotage d'équipe - Manager une équipe dédiée à la qualité - Développer les compétences et accompagner les collaborateurs - Insuffler une dynamique d'amélioration continue via les outils Lean Les conditions ? - Localisation : Ancenis - Type de contrat : CDI - Statut : Cadre - Horaires : Journée - Rémunération : selon profil + avantages (13ème mois, primes, etc.) - Prise de poste : dès que possible Formation & expérience - Formation Bac +5 en qualité, ingénierie ou équivalent - Expérience confirmée dans un environnement industriel - Expérience en management d'équipe appréciée - Bonne connaissance des systèmes qualité et des normes associées Compétences clés - Maîtrise des outils qualité (audits, non-conformités, plans d'actions) - Pilotage de systèmes de management de la qualité - Capacité à structurer et déployer des processus - Connaissance des environnements techniques et industriels Soft skills - Leadership et capacité managériale - Rigueur et sens de l'analyse - Aisance relationnelle et communication - Proactivité et force de proposition - Goût du terrain et approche pragmatique