Recherche un/une Agent d'accueil pour une maison de santé à Pézenas ***Statut Indépendant*** 3h le matin de 9h à midi, 4 jours par semaine, soit les lundis, mardis, jeudis et vendredis Poste à pourvoir dès le mois de Septembre Envoyer CV et lettre de motivation à msp.axone.pezenas@gmail.com Activités Principales : - Accueillir, renseigner et orienter le public à l'entrée de l'établissement - Prendre et transmettre les messages oraux ou écrits - Ouvrir les accès à l'établissement aux PMR qui ont du mal à ouvrir la porte d'entrée - Signaler et transmettre les plaintes des patients et comportements ou actes pouvant affecter la sécurité, appliquer les consignes de sécurité - Appliquer les procédures d'alerte incendie - S'assurer que l'accueil est réalisé dans de bonnes conditions d'hygiène et prévenir en cas de manquement Compétences : Savoir et savoir-faire - Posséder une bonne expression orale, renseigner de manière simple et précise - Maitriser l'expression écrite courante - Analyser, prioriser et transmettre les demandes - Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations - Connaître l'organisation, le fonctionnement et les activités de l'établissement - Maîtriser l'utilisation des matériels de communication et de prise de rdv pour assister les personnes empêchées. Aptitudes - Qualités relationnelles (sens de l'écoute, du contact, diplomatie, patience) - Bonne présentation - Etre discret - Etre autonome - Etre réactif et savoir gérer les situations de stress - Avoir le sens du travail en équipe - Ponctualité