Qui sommes-nous ? Dentego est l'un des premiers réseaux de centres dentaires en France, avec plus de 100 centres répartis sur tout le territoire. Notre mission : rendre les soins dentaires accessibles à tous, avec des équipements de pointe et une équipe pluridisciplinaire engagée. Au quotidien, nous plaçons le patient au cœur de chaque décision. Rejoindre Dentego, c'est intégrer un environnement dynamique, bienveillant et en pleine croissance, où chaque collaborateur contribue à une expérience patient d'excellence. Votre profil Vous souhaitez préparer un titre de Secrétaire médical(e) (formation reconnue) en contrat d'alternance (rythme école/entreprise) Vos missions Accueil physique et téléphonique des patients avec bienveillance et professionnalisme Gestion des plannings et prise de rendez-vous (logiciel métier dédié) Création et suivi des dossiers patients : devis, feuilles de soin, ordonnances Facturation, encaissement et gestion des tiers-payants (mutuelles, CPAM) Suivi administratif du centre : courriers, comptes-rendus, relances Coordination avec les praticiens pour optimiser le flux de consultations Gestion des réclamations et fidélisation de la patientèle