Missions principales : Assurer la gestion administrative et technique des dossiers de sinistres (automobile, habitation, responsabilité civile, etc.). Analyser les déclarations de sinistres et évaluer les responsabilités. Coordonner avec les experts, les réparateurs et les autres parties prenantes pour le règlement des sinistres. Assurer un suivi rigoureux des dossiers et respecter les délais de traitement. Informer et conseiller les clients sur les procédures et les indemnités. Participer à la lutte contre la fraude en identifiant les déclarations suspectes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des sinistres. Profil recherché : Formation : Bac +2/3 en assurance, droit, ou domaine similaire (BTS Assurance, Licence Pro, etc.). Expérience : Expérience préalable en gestion de sinistres ou dans le secteur de l'assurance appréciée. Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion de sinistres, Excel, etc.). Connaissance des procédures et réglementations en matière d'assurance. Qualités personnelles : Rigueur, organisation et sens du détail. Bonnes capacités relationnelles et sens du service client. Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations complexes. Candidature : Envoyer CV et lettre de motivation.