Conseiller-e de vente polyvalent-e (H/F)

Conseiller-e de vente polyvalent-e (H/F) 75 - PARIS 03

Offre n° 209TSSB
Conseiller-e de vente polyvalent-e (H/F)

75 - PARIS 03 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 juin 2026

PRÉSENTATION DU POSTE Au sein de la boutique TWINSET Milano du Marais, vous assurez la vente conseil auprès d'une clientèle internationale exigeante, tout en contribuant activement à la mise en valeur de la marque et à l'animation commerciale du point de vente. Vous êtes le/la garant-e d'une expérience client irréprochable et participez à la réflexion stratégique sur l'image de la boutique. MISSIONS PRINCIPALES -Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle internationale -Assurer l'ouverture et la fermeture de la boutique, et veiller à la bonne tenue du point de vente -Réaliser les opérations d'encaissement, de réception des marchandises et de mise en rayon -Concevoir et mettre en oeuvre le merchandising visuel de la boutique en cohérence avec les directives de la maison et les tendances de la saison .Proposer et piloter des opérations commerciales et d'animation visant à améliorer la visibilité et l'attractivité de la boutique (événements, vitrines thématiques, mise en avant de collections) -Contribuer à la stratégie image locale : analyse du positionnement concurrentiel, suggestions d'actions de communication en boutique et en lien avec les réseaux sociaux de l'enseigne -Assurer le suivi des indicateurs de performance (transformation, panier moyen, satisfaction client) -Accompagner ponctuellement les nouvelles recrues sur les procédures internes -Utiliser et alimenter le logiciel CRM de l'enseigne pour le suivi des clients VIP, l'historique d'achats et les relances personnalisées (anniversaires, nouvelles collections, événements exclusifs) -Participer à des campagnes de clientèling : appels sortants ciblés via les outils marketing de la marque

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail durant les vacances scolaires
Travail le dimanche
Travail le samedi
Conditions de travail
En contact avec du public
Station debout prolongée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros à 1870.0 Euros sur 12.0 mois
  • Indemnité transports
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Primes
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 12 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+3, Bac+4 ou équivalents - COMMUNICATIO MARKETING DE LA MODE Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Analyse des besoins des clientsCette compétence est indispensable
  • Argumentation commercialeCette compétence est indispensable
  • Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifsCette compétence est indispensable
  • Conseiller les clients sur les produits les plus adaptésCette compétence est indispensable
  • Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
  • Gérer les retours de marchandisesCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesCette compétence est indispensable
  • Organiser, aménager un espace de venteCette compétence est indispensable
  • Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
  • Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
  • Produits textiles et habillementCette compétence est indispensable
  • Proposer des alternatives en cas de produits indisponiblesCette compétence est indispensable
  • Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
  • Réassortir les rayons et veiller à la bonne présentation du magasinCette compétence est indispensable
  • Surveiller les tendances du marché de la modeCette compétence est indispensable
  • Techniques de mise en rayonCette compétence est indispensable
  • Techniques de venteCette compétence est indispensable
  • Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
  • Assurer le suivi des stocks en temps réel
  • Caractéristiques des tissus et matières textiles
  • Dresser un inventaire des produits ou matériaux disponibles en réserve
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Gestes et postures de manutention
  • Gestion des inventaires
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Gérer les cabines d'essayage et accompagner les clients pendant les essayages
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé

Employeur

TWINSET MILANO

3 à 5 salariés

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