Votre mission : Rattaché au Responsable de Service, le Technicien Traitement de l'Information aura pour missions : * le traitement les demandes d'examens de santé : - étude des droits: fréquence, affiliation, régime, âge, - saisie des demandes conformes dans l'applicatif des Examens de Santé, - courrier du public, - accueil téléphonique (utilisation de casque) des assurés désirant des informations ou RDV pour effectuer un examen de santé, - réponse téléphonique et prise de RDV pour les assurés, - gestion du courrier : tri, ouverture et enregistrement du courrier. * de contribuer au développement de la qualité de service : - contrôle qualité des examens de santé, - vérification des pièces constitutives des dossiers médicaux et expédition aux assurés et médecins traitants, - renseignements téléphoniques aux assurés, professionnels de santé et différents partenaires du Département des Examens de Prévention en Santé, - participation aux fonctions de gestion, constitution et suivi des dossiers médicaux, - travaux divers administratifs et assistance ponctuelle aux antennes pour l'accueil du public, - participation aux forums en extérieur, - classement et archivage. Votre profil - aptitude à appliquer et à respecter des méthodes et des procédures de travail définies, - capacité d'adaptation et d'organisation permettant de faire face à des activités diversifiées, - maîtrise des outils bureautiques, - goût pour le travail en équipe, - sens relationnel, - sens de la confidentialité. * Une expérience dans le domaine du secrétariat médical serait appréciée. Votre formation Baccalauréat