Vos missions Au sein de l'équipe Administration des Ventes, vous contribuez au bon déroulement des opérations commerciales et à la satisfaction des clients. À ce titre, vous serez amené à : * Assurer la gestion complète des commandes clients, de leur réception jusqu'à leur facturation, en veillant au respect des délais. * Garantir la mise à jour et le suivi administratif des dossiers clients. * Effectuer les relances nécessaires et participer au traitement des éventuels litiges. * Coordonner les échanges entre les différents services afin d'assurer une exécution fluide des commandes. * Répondre aux demandes des clients et partenaires avec réactivité et professionnalisme. * Élaborer des tableaux de bord et assurer le suivi des indicateurs d'activité commerciale. * Participer à l'amélioration continue des procédures et outils de l'administration des ventes. Profil recherché Nous recherchons avant tout une personne : * Organisée et rigoureuse * À l'aise avec les outils informatiques * Réactive et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle * Avec un bon relationnel et le sens du service Une expérience en administratif, ADV ou assistanat commercial est un plus, mais votre motivation et votre sérieux feront la différence. Ce que nous proposons * CDI temps plein * Salaire entre 28 000 € et 37 000 € brut annuel * Variable pouvant aller jusqu'à 4 000 € * Télétravail à 100 % * Horaires flexibles * Formations régulières et accompagnement * Ambiance de travail conviviale et dynamique * Réelles perspectives d'évolution