RESPONSABILITÉS : Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe du domaine public, vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de techniciens support utilisateurs répartis entre Strasbourg, Colmar et Mulhouse. Vous êtes en charge d'assurer le support aux utilisateurs de niveau 1 et 2 en itinérance sur le secteur de Colmar. Vos responsabilités : - Résolution d'incidents et problématiques réseaux : brassage, configuration de switch (HPE, ARUBA), interventions sur les baies informatiques et le matériel actif (switch, borne wifi, NAS, onduleurs) - Maintenance des infrastructures et supervision des équipements - Installation des serveurs et administration Windows Server 2016 à 2022 - Installation et configuration de machines virtuelles (Hyper-V) - Administration de l'Active Directoy (GPO, création de comptes,...) - Maintenance applicative sur différents matériels (Ipad, PC) - Gestion de parc informatique - Masterisation et déploiement de postes de travail - Gestion, traitement et suivi des tickets - Mise à jour des procédures L'environnement technique : Windows server 2016 à 2022, Hyper-V, matériel réseau HPE et Aruba, Active Directory Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte à Colmar (un véhicule sera mis à disposition dans le cadre de la mission) Package rémunération & avantages : - Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences - Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation - Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) - Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn - La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement PROFIL RECHERCHÉ : - Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum). - Permis : le permis B est obligatoire. - Expérience : vous avez un minimum de 2 ans d'expérience sur un poste de technicien d'exploitation informatique, de technicien réseau et système ou technicien infrastructure. - Technical skills : Gestion des problèmes et résolution d'incidents, Connaissances en administration systèmes (Windows serveurs 2016 à 2022, Active Directory), Installation et configuration systèmes, Maintenance informatique, Mise en exploitation et production, Gestion de la sécurité de l'information - Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe et votre agilité. Vous êtes une personne rigoureuse et autonome. Vous avez développé des qualités d'organisation et savez gérer vos priorités. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.