Vous travaillerez dans le service des impôts des particuliers (SIP) de ROYAN, composé de 28 personnes, un chef de service et deux adjoints. Le SIP est l'interlocuteur des particuliers pour l'accueil physique et téléphonique, la gestion du prélèvement à la source, le dépôt des déclarations, le contentieux, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu et aux impôts locaux. La structure est subdivisée en deux entités assurant respectivement l'établissement, le contentieux des impôts, et les modalités de recouvrement (octroi de délais, gestion des paiements, poursuites). Cellule compta/recouvrement: - gestion des paiements des droits et taxes dus par les usagers ; - tenue de la comptabilité ; - engagement de poursuites pour les usagers défaillants ; - accueil des usagers, et notamment à l'accompagnement numérique ; - tenue de la caisse. Gestion/accueil: - assurer l'accueil physique des usagers au guichet; - répondre aux sollicitations par courriel «e-contact» et par téléphone; - promouvoir les services en ligne et les moyens de paiement dématérialisés; - informer les usagers sur leurs démarches déclaratives; - relancer les usagers défaillants. Description du profil recherché Vous aimez exercer les métiers de la gestion, utiliser les nouvelles technologies de communication et travailler en équipe. Vous avez le sens des relations humaines et la volonté d'aider les contribuables. Connaissances souhaitées : connaissances en gestion administrative. Savoir-faire souhaités : accueil du public, respect des délais, recherche documentaire et réglementaire, bonne pratique des outils bureautiques, qualités rédactionnelles. Savoir-être requis : sens de la discrétion, rigueur, sens de la communication Temps Plein Oui Compétences candidat Compétences CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs CONNAISSANCES - Droit/réglementation SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif SAVOIR-FAIRE - Communiquer SAVOIR-FAIRE - Conseiller une personne, un groupe SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe SAVOIR-ÊTRE - Être autonome SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation Niveau d'études min. souhaité Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP Niveau d'expérience min. requis Confirmé Informations complémentaires Fondement juridique du recrutement Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie C. Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/08/2029 (article L332-2 2° du CGFP). La rémunération brute mensuelle proposée sera de 1 962€ soit 23 551€ brut annuel hors indemnité de résidence éventuelle. Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade que celui détenu dans l'administration d'origine et à échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment. Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d'horaires variables. Vous bénéficierez de tickets restaurant. Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Localisation du poste France, Nouvelle-Aquitaine, Charente Maritime (17) Lieu d'affectation Royan Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application Date de vacance de l'emploi 01/09/2026