Chargé(e) de clientèle N1 (H/F)

Chargé(e) de clientèle N1 (H/F) 33 - Gironde

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Offre n° 210BGBF
Chargé(e) de clientèle N1 (H/F)

33 - Gironde

Actualisé le 22 juin 2026

Placé sous l'autorite hierarchique du Responsable de service, du Directeur du developpement regional ou du Directeur de centre, vous participerez au reseau regional de developpement dont le Directeur du developpement regional assure l'animation. Vos missions : Contribuer, en lien avec la ligne développement, au recueil, au traitement et à la transmission des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire, Développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone géographique, secteur d'activités et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne développement et de sa hiérarchie, Commercialiser des produits normes ou spécifiques de l'AFPA coordonnes au niveau régional (promotion - communication - vente), en lien avec le CDRF dans sa mise en œuvre, Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pré -projet au suivi de la position client (facturation - règlement - compte-rendu client), Participer, en lien avec l'équipe nationale ou régionale, à la réponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activités, Mettre en œuvre, sur son champ d'activités, les accords et projets conclus nationalement ou régionalement, Suivre et évaluer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting, Participer à la définition d'un plan d'actions commerciales valorisé et en assurer la mise en œuvre et le suivi, Assurer le reporting de son activité . Votre profil ? Vous faites état d'une formation commerciale de niveau III ou d'une expérience de 3 ans sur des fonctions similaires Vous savez analyser des données chiffrées, élaborer et suivre des tableaux de bord Vous avez une connaissance de premier niveau sur les prestations, les services et les organisations de l'Afpa Vous êtes force de proposition et maîtrisez les techniques de vente en prospection et fidélisation Postulez et envoyez votre CV ! Une lettre de motivation permettrait également de nous en dire plus sur votre parcours et votre projection sur le poste.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 30560.0 Euros sur 12 mois
Déplacements
Déplacements : Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Commerce

Compétences

  • Analyse des besoins des clients
  • Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
  • Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
  • Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
  • Etablir un devis
  • Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
  • Evaluer la satisfaction client
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Prospection commerciale
  • Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
  • Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
  • Techniques de négociation avancées

Permis

  • B - Véhicule léger

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

AFPA

10 à 19 salariés

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    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

  • La liste des offres d'emploi est restituée par ordre de pertinence. Cela veut dire que les offres d'emploi répondant le plus à vos critères s'affichent en premier.
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    Vous avez la possibilité de visualiser ces offres d'emploi via Mappy (non accessible aux personnes en situation de handicap) en cliquant sur : Afficher la carte.
    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

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