Rattaché(e) au service Administration des Ventes et au sein d'une équipe structurée, vous intervenez en soutien durant la période estivale afin de garantir la continuité de l'activité et la satisfaction des clients. Vos activités principales : - Gestions de la relation client : Prendre en charge les appels téléphoniques entrants des clients concernant la disponibilité des produits, en appliquant le script dédié sur l'outil de téléphonie. - Gestion des commandes : Assurer la saisie et le traitement administratif des commandes spécifiques au personnel de l'entreprise. - Soutien opérationnel : Venir en appui aux différents secteurs de l'administration des ventes selon l'activité et assurer les remplacements des collaborateurs pendant leurs périodes de congés.