Vous serez en charge : - la gestion des relations commerciales et clientèles, il recueille les demandes des clients et analyse la faisabilité du transport ; - l'établissement de formulaires et de documents en lien avec l'affrètement et le contrat de transport ; - la prise en charge des opérations relatives à l'enlèvement, à l'expédition et à la distribution des marchandises, en travaillant en étroite collaboration avec d'autres services ; - vérifier les signatures des transporteurs, ainsi que les factures ; - classifier les émargés et contrôler les bons de livraison remis par les transporteurs ; - tenir les clients informés des procédures de transport et leur fournir des renseignements ; - analyser les particularités des marchandises et vérifier les clauses du contrat, ainsi que les législations sur le transport afférent ; - coordonner des partenaires, qui sont les transporteurs, les destinataires, les sous-traitants. - une expertise dans l'organisation des expéditions de personnes et de biens - une aptitude à la négociation et à la médiation - une disposition à travailler sous pression et en respect avec les délais imposés.