Au cœur de l'activité commerciale, l'Assistant ADV joue un rôle clé dans le bon déroulement du cycle de vente. Véritable interface entre les équipes commerciales, les opérations et les fonctions support, vous garantissez la fiabilité du suivi administratif et la fluidité des opérations. Vos missions Support à la production commerciale * Préparer et mettre en forme les propositions commerciales, présentations clients et dossiers de réponse aux appels d'offres. * Contrôler, relire et mettre à jour les supports commerciaux afin de garantir leur cohérence, leur qualité rédactionnelle et la fiabilité des informations transmises. * Mise à jour et fiabilisation du CRM sur les aspects administratifs (contacts, adresse, contrats). Gestion du processus de contractualisation * Assurer la préparation, le suivi et la coordination des contrats clients, depuis la collecte des informations nécessaires jusqu'à la finalisation administrative du dossier. * Coordonner avec les services juridique et comptable, le suivi des signatures, la complétude des documents contractuels et l'ouverture des comptes clients. Coordination administrative interne * Coordonner le suivi administratif des nouveaux comptes clients et assurer la bonne transmission des informations entre les équipes commerciales, opérationnelles, comptables et facturation. Support sur les sujets de facturation client * Contrôler les éléments transmis à la facturation pour les nouveaux clients durant leurs trois premiers mois d'activité et qualifier les demandes ou réclamations administratives clients. * Coordonner le traitement des écarts ou litiges avec les équipes commerciales, comptables, facturation et exploitation, jusqu'à leur résolution et l'information du client. * Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce, ADV ou transport/logistique * Une première expérience significative sur un poste d'ADV, assistanat commercial ou administration des ventes BtoB. * Une expérience dans le transport, la logistique ou le dernier kilomètre est appréciée * Maîtrise d'un CRM (Salesforce ou équivalent) ; connaissance d'un TMS est un plus Compétences * Excellente qualité rédactionnelle. * Maîtrise de PowerPoint, Word et Excel. * Sens de l'organisation et de la gestion des priorités. * Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés. * Rigueur administrative. * Capacité à suivre simultanément plusieurs dossiers. Rémunération : 14-18k pour un contrat à mi-temps (20h par semaine)/ Présence tous les jours : matin ou après-midi) COGEPART est une entreprise handi-accueillante. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous souhaitez postuler et échanger en toute confidentialité ? Notre cellule handicap est à votre écoute. Candidatures : missionhandicap@cogepart.com <mailto:missionhandicap@cogepart.com>