Le Conseiller Locatif a en charge la gestion d'un portefeuille de logements et/ou d'entreprises et rapproche l'offre et la demande en optimisant les placements de l'offre disponible. Il assure l'instruction et la constitution des dossiers de candidature afin de garantir leur recevabilité auprès des bailleurs partenaires. Il est en relation avec les clients salariés, les partenaires bailleurs et les services de l'entreprise. MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES Accompagner et traiter les demandes des salariés : Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ; Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ; Etablir un diagnostic. Rechercher les solutions : Etudier les solutions possibles ; Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ; Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ; Assurer et développer un réseau local de partenaires et bailleurs. Instruire les dossiers : Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ; Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation ; Accompagner la demande jusqu'à la présentation du dossier de candidature devant l'instance de décision. MISSIONS & ACTIVITES SPECIFIQUES Commercialiser l'offre locative : Effectuer un rapprochement des demandes et des offres de logements disponibles ; Mettre en œuvre, le cas échéant, les moyens de communication nécessaires pour optimiser l'offre de logement disponible. Instruire les dossiers de candidature : Etudier et soutenir les dossiers de candidature jusqu'à la signature du bail ; Suivre, en lien avec le bailleur, toutes les étapes d'instruction des dossiers de candidature ; Enregistrer les informations des différentes étapes, et gérer toute l'instruction des dossiers au plan administratif ; Proposer les différentes aides de l'entreprise disponibles (Loca Pass, etc.). Assurer la relation avec le demandeur : Informer le demandeur et l'entreprise sur l'instruction des demandes de logements et leur suivi ; Assurer l'interface avec les différents services de l'entreprise. Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du relationnel pour rejoindre notre équipe en tant que conseiller locatif. Une première expérience ou une connaissance de l'environnement du logement constitue un atout. Toutefois, nous restons ouverts à des candidats issus d'autres secteurs d'activité, dès lors qu'ils démontrent une forte motivation, une réelle capacité d'adaptation et l'envie d'évoluer dans un nouvel environnement professionnel. Le candidat idéal possède un profil administratif solide, avec une bonne capacité d'analyse et de synthèse des documents. Il sait appliquer les procédures et respecter les consignes en vigueur tout en faisant preuve de rigueur dans la gestion et la priorisation des tâches. À l'aise à l'écrit, il dispose de bonnes qualités rédactionnelles pour assurer des échanges professionnels clairs et efficaces par e-mail. Une bonne maîtrise des outils informatiques et la capacité à utiliser différents logiciels sont également indispensables. Doté d'un excellent sens du service client, le candidat fait preuve d'écoute, d'empathie et de professionnalisme dans les échanges téléphoniques avec la clientèle. Enfin, son esprit d'équipe et sa capacité à collaborer efficacement avec ses collègues seront des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.