Appart'Hôtels, c'est quoi ? - 16 résidences KOSY Appart'Hôtels - 9 villes - 1500 logements en France - 20 ans d'expertise Présents À Nancy , Troyes, Reims, Grenoble , Avignon , Mâcon, Aix-Les-Bains, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort Du studio au T2, équipés, meublés, avec wifi... et de nombreux services à la carte. De la simple nuitée à des formules à l'année. Pour en savoir plus www.kosy-apparthotels.com En tant qu'adjoint, vous êtes sous la supervision de la responsable de site. Vous êtes affecté principalement à une résidence de tourisme représentant au total 110 logements avec mobilité ponctuelle possible pour soutien à apporter sur nos 3 autres établissements troyens à vocation de remplissage 100% étudiant et remplacement ponctuelle de la responsable de site à Mâcon. Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients, prise et contrôle des réservations, cotations groupe et entreprises - Suivi des séjours et demandes clients, check-in/check-out, facturation, encaissements, vente de services additionnels - Suivi des plannings de nettoyage en concertation avec l'équipe des étages, service petit-déjeuner, contrôle des logements - Comptabilité quotidienne, contrôle des encaissements, suivi des en-cours débiteurs, reportings de fin de mois - Gestion des stocks, suivi de la facturation fournisseurs - Gestion des dossiers de locations sur les plateformes étudiantes : réponses aux demandes, renseignements logements et prestations, visites, constitution des dossiers de location, suivi clients - Commercialisation de la résidence auprès des prospects - Suivi technique en lien avec les prestataires extérieurs Profil : Vous êtes polyvalent, autonome, organisé(e) et avez le sens des responsabilités. Doté d'un bon relationnel, vous avez le goût de l'accueil, du contact et du travail en équipe. Anglais correct exigé, une autre langue est un plus. Travail du lundi au vendredi hors jours fériés. Conditions : - Type de contrat : CDI - 39h/semaine - astreintes - 13ème mois - statut E2 - Salaire brut : 12.38€/h - CC Immobilier - Horaires : Du lundi au vendredi - Travail en journée Poste à pourvoir à compter de mi-juillet / début août 2026 Profil hôtelier type réceptionniste avec expérience minimale d'une année exigée Lieu du poste : En présentiel