Offre n° 210GLRP
Assistant(e) administratif(ve) de formation (H/F)

Actualisé le 24 juin 2026

Votre principale mission consiste à assister la-le responsable de la commercialisation et du suivi administratif de la structure afin d'assister les stagiaires de formation dans leurs demandes de prise en charge et de suivre les obligations administratives en lien avec l'organisation de formations. Sous la responsabilité du directeur des opérations et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe de La Fabrique de la Danse vous aurez pour mission : Assister et suivre les stagiaires dans la réalisation des demandes de prise en charges des stagiaires auprès des organismes financeurs via un support écrit ou téléphonique en lien avec les principaux financeurs de formation (Afdas, CPF, France Travail, FIF-PL.) - Gérer les inscriptions aux formations et contribuer au suivi administratif en collaboration avec la personne en charge de la coordination des programmes, - Éditer et suivre l'encaissement des factures, - Contribuer au suivi financier des programmes, - Assurer le renseignement et suivi des offres sur les plateformes type des programmes de formation, - Editer les attestations de formations en lien avec les parcours suivis par les stagiaires. VOTRE PROFIL : - Titulaire d'un BTS ou équivalent en administration des entreprises - Rigueur, prise d'initiative et autonomie - Bonne capacité organisationnelle - Bon relationnel, aisance à l'oral et empathie - Dynamisme, goût pour le travail en équipe - Une première expérience en administration de la formation sera appréciée - Maîtrise du logiciel Excel DÉTAILS Poste basé à Pantin au 100 avenue du Général Leclerc - CDI à temps partiel à hauteur de 14h à 17h / semaine - Rémunération selon la CCNSVP - Employés qualifié - échelon selon expérience proratisé à hauteur de 14 heures / semaine conformément à l'accord d'entreprise - Disponibilité : à partir de fin août 2026 - Intéressé.e, merci de candidater avant le 14 juillet 2026 et d'adresser cv et lettre de motivation - Les entretiens seront menés courant juillet

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 14H/semaine Travail en journée

Salaire

- Rémunération selon la CCNSVP - Employés qualifié - échelon selon expérience proratisé à hauteur de 14 heures / semaine conformément à l'accord d'entreprise

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)Cette compétence est indispensable
Bon relationnel, aisance à l’oral et empathieCette compétence est indispensable
Bonne capacité organisationnelleCette compétence est indispensable
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Développer l'esprit d'équipeCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Expérience en administration de la formation & 1 +Cette compétence est indispensable
Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualitéCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Optimiser le parcours clientCette compétence est indispensable
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospectsCette compétence est indispensable
Techniques de gestion administrativeCette compétence est indispensable
Traiter les demandes spéciales des clientsCette compétence est indispensable