IBÉLIA est une entreprise en forte croissance spécialisée dans l'amélioration de l'habitat. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets d'installation de pergolas bioclimatiques, de solutions photovoltaïques et de pompes à chaleur air/air. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Technique et Opérations Chantiers H/F afin de piloter l'ensemble de l'organisation technique et opérationnelle de nos chantiers. Vous êtes responsable de la bonne exécution des dossiers, depuis la validation technique jusqu'à la réalisation finale des chantiers. À ce titre, vous aurez pour missions de : - Réaliser les métrés pour les pergolas bioclimatiques, installations photovoltaïques et pompes à chaleur air/air - Vérifier et valider les éléments techniques avant les commandes - Préparer et lancer les commandes auprès des fournisseurs - Assurer le suivi des délais de livraison - Réceptionner, contrôler et organiser les marchandises - Affecter le matériel aux différents dossiers clients - Préparer les départs de chantiers avec les équipes de pose - Veiller à ce que les poseurs disposent du matériel, des informations et des consignes nécessaires - Planifier les interventions et gérer le planning des équipes - Organiser le travail des équipes internes et des sous-traitants - Participer au développement du réseau de poseurs partenaires - Gérer les demandes de service après-vente et organiser les interventions correctives - Identifier les dysfonctionnements récurrents afin d'améliorer l'organisation et la qualité des installations Votre objectif est simple : garantir des dossiers parfaitement préparés, des commandes maîtrisées, des chantiers bien organisés et une qualité d'exécution permettant de limiter au maximum le SAV. Profil recherché: - Vous justifiez idéalement d'une expérience dans le bâtiment, la menuiserie extérieure, la fermeture, la pergola bioclimatique ou la conduite de travaux. Une expérience dans le photovoltaïque ou les pompes à chaleur serait un plus. - Vous avez déjà occupé un poste de responsable technique, conducteur de travaux, chef de chantier, responsable pose, coordinateur technique ou responsable SAV. Nous recherchons un(e) responsable : - Rigoureux(se) - Autonome et réactif(ve) - À l'aise avec les clients, les fournisseurs et les équipes de terrain - Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément - Doté(e) d'un fort sens des responsabilités et de l'organisation - Attaché(e) à la qualité de service et à la satisfaction client. Conditions: - Secteur d'intervention : Indre-et-Loire et Maine-et-Loire - Déplacements réguliers sur les chantiers - Véhicule de société - Carte carburant - Possibilités d'évolution au sein d'une entreprise en plein développement. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et participer à la structuration de son organisation technique et opérationnelle ? Rejoignez IBÉLIA et prenez un rôle clé dans notre croissance.