Mission principale Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en assurant la prospection, le suivi et la fidélisation clients sur un secteur géographique défini. Activités et responsabilités: Développement commercial - Prospecter de nouveaux clients (visites terrain, appels, réseaux professionnels) - Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées - Présenter les produits - Négocier les conditions commerciales (prix, délais, contrats) - Conclure les ventes et assurer le suivi des commandes Gestion et fidélisation clients - Assurer les visites régulières auprès des clients existants - Développer la relation client et renforcer la satisfaction - Suivre les réclamations et transmettre les informations aux services concernés - Détecter les opportunités de ventes additionnelles Suivi commercial - Mettre à jour le fichier clients - Réaliser des comptes rendus de visites - Suivre les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance - Effectuer une veille sur le marché et la concurrence Savoir être - Autonomie et organisation - Excellent relationnel - Force de persuasion - Dynamisme et persévérance - Sens du résultat - Capacité d'adaptation