Le client est ta priorité ! Chaque jour, tu l'accueilles, l'écoutes, le conseilles et encaisses ses achats. tu mets tout en oeuvre pour lui proposer la meilleure expérience d'achat et le fidéliser. A chaque animal, son besoin : alimentation, hygiène, soin, jouet. Tu trouves le produit qui correspond le mieux aux attentes du client, pour le bien-être de son animal. Grâce à toi, les clients trouveront toujours des rayons bien achalandés : tu réceptionnes la marchandise, assures une mise en rayon qualitative, garantis la disponibilité des produits et mets en place les opérations commerciales. Avec l'équipe, tu participes activement à la réussite du magasin à travers les challenges mis en place. Tes atouts essentiels pour le poste : Tu as le sens du service, client et du commerce. Tu prends plaisir à conseiller et fidéliser les clients mais aussi à valoriser les produits et les services. Tu es dynamique et polyvalent.e (la manutention et les palettes ne te font pas peur) Tu apprécies les animaux (même si tu n'en possèdes pas). Tu as surtout envie de contribuer à leur bien-être et as soif d'apprendre pour répondre à l'ensemble de leurs besoins. Tu souhaites rejoindre une équipe à taille humaine et travailler en équipe. Idéalement, tu as suivi une formation commerciale ou tu as acquis une expérience dans le commerce spécialisé. Mais tu n'es pas forcément expert.e en animalerie. Chez Maxi Zoo, les débutants.es sont les bienvenus.es.