Notre Pôle Accueil et Intégration profite d'un environnement multiculturel, nous accueillons des publics migrants au sein de la SPADA (Structure de Premier Accueil des Demandeurs d'Asile). Afin de venir en appui et soutien de l'équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil/Conseiller(e) social(e) afin de compléter l'équipe pluridisciplinaire. Nous souhaitons pérenniser le poste à l'issue du CDD. Vos missions : - Accueil des publics : Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants des services, gestion du standard ; - Assurer le suivi statistique de son activité (FAMI, OFII, rapport mensuel ) et mettre à jour les informations dans les logiciels métiers (Drive, Anito, DNA, SI AEF ) ; - Collecter, classer et archiver le courrier des demandeurs d'asile. - Traitements et suivis importants des mails avec les différents partenaires (OFII, préfectures, OFPRA, opérateurs DNA, associations, etc.) Dans le cadre du premier accueil du public demandeur d'asile (pré-GUDA) : - Recevoir, sans rendez-vous, les demandeurs d'asile primo-arrivants en vue de l'enregistrement de leur demande d'asile par le guichet unique Préfecture/OFII : information sur la procédure, renseignement du formulaire en ligne, prise de rdv au GUDA - Evaluer la vulnérabilité objective des demandeurs ; recevoir en entretien individuel les demandeurs d'asile présentant une vulnérabilité nécessitant un signalement à l'OFII et/ou une orientation vers les services de droit commun (SIAO) Dans le cadre du suivi et de l'accompagnement du public demandeur d'asile (post-GUDA) : - Domicilier le demandeur d'asile, lui remettre son courrier et l'expliquer ; - Accueillir le demandeur d'asile orienté par l'OFII dans le cadre de la constitution du dossier de demande d'asile auprès de l'OFPRA : assurer la complétude du dossier OFPRA et la transcription du récit en français et son envoi dans les délais. - Informer le public dans le cadre de la dématérialisation de la procédure de demande d'asile en phase OFPRA ; - Organiser des sessions d'information sur la demande d'asile, informer et orienter le public en fonction des besoins ; - Expliquer les démarches à entreprendre pour une demande d'Aide Juridictionnelle en cas de réponse négative de l'OFPRA ; - Informer sur la procédure Dublin et l'aide au retour ; - Informer, orienter auprès des différents partenaires et/ou soutenir le demandeur d'asile dans l'accomplissement de ses démarches administratives et sociales ; - Informer le demandeur d'asile lors de la notification d'orientation vers un hébergement (validée par l'OFII) - Organiser les modalités d'acheminement (achat de billets, remise de plans, lien avec la structure d'accueil) - Orienter les demandeurs d'asile ayant obtenus le bénéfice de la protection international vers les institutions et partenaires de droits commun.