Chargé de Gestion des Abonnés (H/F) 63 - THIERS
Offre n° 210WHBW
Chargé de Gestion des Abonnés (H/F)
63 - THIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 août 2026
Vos missions : - Gestion de la relation usagers : Accueil, traitement des demandes, réclamations et rédaction des courriers de réponse aux abonnés. - Facturation & Suivi : Traitement de la relève des compteurs, mise à jour rigoureuse de la base de données « abonnés », émission des titres de recettes, mandats et annulations sur facturation (contrôles ventes, PFAC, titres rôle, travaux de raccordement, régularisations). - Suivi opérationnel : Gestion et suivi des demandes d'intervention et de travaux Profil & Compétences requises : - Formation : Bac à Bac+2 en gestion, relation client ou équivalent. - Expérience : 2 ans souhaités sur un poste similaire. - Savoir-faire : o Maîtrise des outils bureautiques et de gestion o Connaissance des métiers de l'eau souhaitée et idéalement de la comptabilité publique / collectivités territoriales. o Bonnes capacités rédactionnelle et orthographiques Merci de joindre un CV et de compléter le pavé "lettre de motivation"
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Selon compétences, expérience... o Chèques déjeuners o Participation à la mutuelle santé o Adhésion au CNAS (Comité National d'Action Sociale : loisirs, vacances, prestations sociales)
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Gestion budgétaire - ou Bac +2 gestion, relation client Cette formation est indispensable
Compétence
- Classer des documents
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
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