Sur des équipements électroniques en retour après-vente : o Prendre en charge et faire un état des lieux de l'équipement retourné. o Réaliser des tests nécessaires pour établir le diagnostic fonctionnel de l'équipement reçu. o Rechercher les causes racines de panne et évaluer les conséquences. o Etablir la liste des opérations de réparation et de maintenance nécessaires. o Rédiger un rapport d'expertise et estimer le coût de réparation. o Faire vérifier/valider le tout à un responsable ou technicien expérimenté. o Après accord du client, conduire les opérations de réparation prévues et réaliser les tests finaux de revalidation suivant le processus prévu et dans le respect des engagements QCD. o Si demandé, assurer les tests finaux en présence du client ou de l'autorité. o Assurer une traçabilité précise des opérations tout au long du processus. o Faire vérifier/valider la fin de réparation et enclencher le retour vers le client. o Assurer une bonne communication et le reportings de ses activités aux client internes Expérience de 1 à 3 ans Compte tenu des activités sensibles de l'entreprise dans le secteur de la Défense, ce poste est soumis aux exigences réglementaires en vigueur en matière d'accès aux informations classifiées et de procédures d'habilitation.