POSTE : Équipier d'Étage H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du (de la) Gouvernant(e) Général(e) et des Gouvernant(e)s, l'équipier d'étage H/F remplit diverses missions : - Mise en place des lits supplémentaires et des lits bébé - Approvisionner les offices en linge, produits d'accueil et autres fournitures - Descendre les sacs de linge sale - Contrôler quantitativement et qualitativement le linge livré par le blanchisseur - Aide au nettoyage des parties communes (WC, restaurant, cafétéria et salles de séminaires) - Assistance du nettoyage des toilettes et du Spa - Dépouiller les chambres et mise à disposition du linge propre et serviettes dans les chambres - S'occuper des lancements des machines (nettoyage des lavettes microfibres) - Peut être amené à remplacer la personne en charge des parties communes du matin (6h30-15h00) - Nettoyage des parties communes (toilettes restaurant, cafétéria) - Nettoyage des chambres à blanc ou en recouche selon les protocoles définis - Occasionnellement, peut être en charge du service couverture (12h00-21h30) - Peut être amené à faire des chambres en cas de besoin **Vos avantages à rejoindre le Relais de Chambord** - Possibilité de logement (sur la période d'essai - un avantage en nature est versé sur le salaire) - Prime de blanchisserie (18.20€/mois net) - Prime carburant (33.33€/mois net) - Prime de 13ème mois applicable après 4 mois d'ancienneté - Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50% par l'employeur) - Service de prévoyance - Récupération des heures supplémentaires (sans condition d'ancienneté) - Deux jours de repos consécutifs/semaine - Contrat 39h00/semaine - Plateforme de CSE à disposition - Parking gratuit PROFIL : Qualités/Compétences requises pour le poste : - Connaissances des produits de nettoyage - Connaissance des standards et procédures de la maison - Connaissance du fonctionnement d'un établissement hôtelier - Comprendre et diffuser l'esprit de la maison, ses exigences ainsi que ses valeurs - Avoir des connaissances en anglais - Maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité - Être acteur(actrice) de l'animation et de la motivation dans l'équipe afin d'atteindre une qualité de service irréprochable - Être à l'écoute de la clientèle - Faire preuve de savoir-vivre : politesse, diplomatie, courtoisie et maîtrise de soi - Être discret(ète) - Être autonome et polyvalent(e) - Avoir le sens de l'organisation