POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : Missions principales : - Répondre aux appels téléphoniques, chats et mails - Conseiller les clients avant la vente et établir les devis - Relancer les devis - Consulter les fournisseurs pour les questions techniques ou tarifaires - Se former aux produits - Envoyer les courriers clients (échantillons et autres) - Traiter les potentiels SAV - Développer les clients professionnels Principales caractéristiques du poste - Localisation : St Jean de la Ruelle (45) - Rémunération : 2000 - 2200 fixe brut mensuel + variable (environ 1500€/an versé au trimestre) - Autres avantages : prime d'intéressement ; PEE ; Tickets Restaurant ; Mutuelle PROFIL : Profil : Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un Bac +2 spécialisé en Commerce (type BTS NDRC, BTS MUC) et vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel clients, votre aisance au téléphone et votre capacité d'organisation. La passion du bricolage et/ou de la décoration serait un plus.