Vous exploiterez et analyserez des traces d'activités dans un système informatique, et en élaborerez des synthèses. Vous serez en charge de la coordination et supervision de l'équipe technique (5 techniciens). Ainsi vos missions seront les suivantes : - Coordonner les activités quotidiennes de l'équipe technique - Planifier et répartir les interventions selon les priorités - Superviser la qualité des prestations et le respect des procédures - Suivre les indicateurs d'activité et rendre compte des résultats - Veiller au respect des délais, des normes de qualité et des process - Garantir le bon fonctionnement de l'équipe et favoriser la collaboration entre les Techniciens - Assurer le lien entre l'équipe technique et la Direction Vous êtes polyvalent(e). Vous avez une très bonne culture dans le domaine informatique et êtes à l'affut des nouveautés et des évolutions. Vous avez une expérience récente et significative en informatique et êtes à jour sur vos connaissances techniques. Nous recherchons une personne autonome et dynamique capable de travailler en équipe et de coordonner ses tâches avec un autre service. Compétences requises pour le poste : - Connaissances des réseaux et des systèmes - Autonomie et qualités organisationnelles - Rigueur - Maîtrise Tableur et traitement de texte indispensable