Chez St Maclou, nous sommes fiers d'être les hyper spécialistes du sol et de la pose. Forts de nos 138 magasins et de l'engagement de 1 300 collaborateurs passionnés, nous mettons toute notre expertise au service de nos clients. Nous les accompagnons dans leur projet pour les aider à façonner un lieu de vie à leur image et adapté à leur quotidien. Notre meilleur atout ? Une solution clés en main incluant la pose sur mesure de nos produits (parquet, stratifié, moquette, vinyle, carrelage, mais aussi escalier, tapis et terrasse). Changez de décor professionnel, devenez Coordinateur transports H/F et participez à une belle aventure ! Votre Rôle ? En tant que coordinateur transports H/F, vous serez un maillon essentiel de la chaîne logistique. Vous aurez pour mission de garantir la gestion opérationnelle et administrative des transports, tout en contribuant à la satisfaction de nos clients et à l'atteinte de nos objectifs de performance. Véritable interface entre nos équipes centrales, nos transporteurs et nos clients internes, vous assurerez une transmission fluide et précise des informations pour des livraisons impeccables. Vos Missions ? ?? Suivi des livraisons : Surveillez le bon déroulement de la livraison tout au long de la chaîne logistique, anticipez les anomalies et assurez leur résolution. Communiquez efficacement avec nos clients internes et nos transporteurs. ?? Organisation et pilotage : Planifiez et optimisez les flux, traitez les urgences, ajustez les plans de transport en collaboration avec les équipes. Proposez des améliorations pour toujours faire mieux. ?? Communication fluide : Soyez le point de contact clé entre nos entrepôts, transporteurs, services centraux et magasins. Assurez un échange d'informations clair et réactif. ?? Gestion administrative : Validez les factures de transport, suivez les performances et gérez les litiges transport avec rigueur pour garantir la satisfaction client. ?? Sécurité avant tout : Veillez au respect des conditions d'accès sécurisées et signalez toute situation à risque. ? Vous êtes organisé, rigoureux et savez gérer les imprévus avec calme. ? Vous aimez les défis, êtes orienté satisfaction client et avez un excellent sens relationnel. ? Vous maîtrisez Excel et les outils logistiques (AX, GEODE, EASYWARE) et êtes curieux d'apprendre encore plus. ? Vous avez une connaissance des flux logistiques et êtes proactif dans la recherche de solutions. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Saint-Maclou, nous croyons en l'innovation, la collaboration et l'envie de toujours faire mieux. Ce poste est l'opportunité idéale pour contribuer directement à notre réussite tout en évoluant dans un environnement stimulant et humain. ?? Poste basé à Hem, rattaché au responsable livraisons omnicanales. Poste de 37h/semaines avec RTT, télétravail. Prime d'intéressement + tickets restaurants Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de notre belle aventure !