Rattaché(e) au service Qualité, vous assurez la satisfaction client tout au long des phases de développement et veillez à la robustesse des produits et procédés avant leur mise en production. À ce titre, vous serez amené(e) à : Accompagner les projets de développement produits jusqu'au démarrage série Garantir la prise en compte des exigences clients Être l'interlocuteur qualité privilégié auprès des clients Rédiger les documents qualité (PAQ, FAI, matrices de conformité, dossiers qualité...) Animer les analyses de risques et démarches de résolution de problèmes (AMDEC, 8D, Ishikawa, 5 Pourquoi...) Participer à la surveillance et à l'amélioration des procédés de fabrication Assurer le reporting auprès des équipes internes et des clients Contribuer à la capitalisation et au partage des bonnes pratiques qualité.