Poste basé sur Gargenville (78) Intégré à une équipe de 3 techniciens de flux et rattaché au responsable territoire IDF, vous aurez la charge du pilotage et de la planification des flux pour nos clients de la région, dont vous serez l'interlocuteur opérationnel dédié. Planification et pilotage de flux (70%) : - Recueillir les besoins quotidiens en capacité de traitement et de transport de notre client. - Définir l'allocation des flux à traiter vers nos sites de traitement, selon les besoins et les contraintes d'exploitation du moment. - Planifier, affréter et coordonner les moyens de transport nécessaires auprès des transporteurs référencés. - Veiller au bon déroulement quotidien des opérations transport en s'appuyant sur les outils de traçabilité mis à sa disposition. - Remonter toute anomalie, écart ou incident constaté et mettre en œuvre les plans d'actions correctifs, en concertation avec sa hiérarchie. Gestion documentaire (15%) - Réaliser les tableaux de bord et de suivi d'activité du client. - Recueillir et consolider tous les documents réglementaires mis à la disposition du client, et s'assurer de leur validité. - Participer à l'élaboration des indicateurs de performance (KPI) et des bases de données en collaboration avec notre équipe projet nationale. Facturation (15%) - Réaliser les ordres de facturation à émettre à notre client, conformément aux prestations réalisées. - Recueillir les ordres de service et assurer leur transmission au service facturation. - Vérifier et valider les ordres de facturation de nos fournisseurs transport et de traitement. - Assurer le suivi comptable des prestations réalisées en collaboration avec notre service facturation. FORMATION : Diplômé d'un Bac+2/3 avec une spécialisation transport ou environnement QUALITE: - Vous êtes réactif, autonome, méthodique et rigoureux - Bon communiquant avec le sens du service client. - Bonne résistance au stress. - Capacité à synthétiser rapidement des problèmes opérationnels et à trouver des solutions efficaces. - Maîtrise basique des opérations de transport et des aspects réglementaires. - Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word) - Connaître les contraintes liées à la gestion du déchet est un plus.