Bricoman recherche une personnes au Service Clients pour renforcer l'équipe existante. Les piliers de votre mission : Vous contribuez à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par : -Un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients -La connaissance de nos offres de services -Le respect des procédures Profil: Vous avez le sens de l'écoute et êtes animé(e) par un fort esprit de service . Vous êtes rigoureux(se) et fiable. Vous avez le sens du relationnel. Vous travaillez selon roulement/planning pendant les heures d'ouverture du magasin de 7h00 à 19h30. Bricoman met en place une "formation d'intégration" de cinq semaines avec tutorat, formations... pour tout(e) nouvel(le) embauché(e). + Formation continue. Vous avez envie de progresser ? Vous avez un projet d'évolution? Vous avez la possibilité d'évoluer dans le magasin, dans un autre Bricoman ou un magasin du groupe ADEO. Salaire fixe de 1868 euros brut à négocier selon vos compétences. en CDI selon votre ancienneté: 13 eme mois versé en deux fois après 6 mois, Prime de progrès trimestrielle, Prime de sécurité trimestrielle, Prime de satisfaction clients trimestrielle, participation actionnariat, TR, mutuelle, remise collaborateur dans le groupe.