Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous assurez la gestion quotidienne et l'optimisation de l'activité transport. Vous pilotez l'exploitation de la flotte dans le respect des exigences réglementaires et des standards de MERCURIO, avec un double objectif : performance opérationnelle et satisfaction client. Vos principales responsabilités : Organisation de l'exploitation - Planifier et coordonner les tournées des conducteurs. - Organiser les chargements et déchargements, - Optimiser les moyens humains et matériels mis à disposition. - Équilibrer les flux pour limiter les retours à vide. - Assurer la mise à jour des outils informatiques de suivi (SOLID, ROAD, etc.). Suivi d'activité & reporting - Suivre les indicateurs clés (CA, kms, chargements, avaries.) - Ajuster les plannings selon l'activité. Qualité & sécurité - Veiller au respect des règles qualité/sécurité. - Participer à la prévention des accidents. Management opérationnel - Animer le planning des conducteurs et assurer leur accompagnement au quotidien dans le respect de la règlementation sociale. - Suivre les remontées des ordinateurs de bord. - Fournir aux conducteurs toutes les informations nécessaires à leur mission. Entretien & gestion des avaries - Suivre la planification des entretiens et réparations en collaboration avec le service parc. - Réaliser les analyses après avaries, tenir à jour le fichier associé et limiter les litiges. - Suivre la rédaction des réserves sur les documents de transport et échanger avec les clients. Profil recherché - Vous justifiez d'une première expérience réussie en exploitation transport. - Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et réactivité sont vos principaux atouts. - Vous êtes à l'aise avec la gestion de planning et le contact avec les conducteurs. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer MERCURIO, c'est rejoindre une équipe dynamique, un environnement de travail stimulant et des missions au cœur des enjeux de la performance transport. Vous jouerez un rôle clé dans notre développement durable et la satisfaction de nos clients.