Alsace Habitat est une société d'économie mixte basée à Strasbourg, partenaire privilégié de la Collectivité européenne d'Alsace. Avec plus de 230 collaborateurs et un parc de 17 000 logements, l'entreprise construit, aménage et réhabilite des logements aidés, des résidences séniors, des gendarmeries, des foyers étudiants et jeunes travailleurs, sur l'ensemble du territoire bas-rhinois. Mixité, solidarité, progrès et développement durable sont les valeurs qui guident Alsace Habitat au quotidien. L'entreprise est labellisée « Alsace Excellence » depuis 2023, une reconnaissance qui distingue son engagement social, sociétal et environnemental, ainsi que son ancrage profond dans le territoire alsacien. Votre rôle Rattaché(e) à la responsable d'Agence, vous gérez la veille technique et sécuritaire du patrimoine et la qualité des prestations d'entretien courant qu'elles soient réalisées en interne ou par des entreprises. Vos missions Vous intervenez sur deux axes complémentaires. 1 - Gestion technique et locative - Réaliser les « visites conseil » dans le respect des procédures internes - Réaliser les états des lieux et si nécessaire établir les bons de commande des travaux et gérer les facturations afférentes - Traiter les réclamations suite aux états des lieux, en lien direct avec le Conseiller Clientèle - Organiser, planifier et suivre les travaux de remise en état des logements dans le cadre du respect des procédures internes - Prendre en charge le volet décentralisé des sinistres - Analyser et gérer les demandes et réclamations techniques sous le logiciel métier - Contrôler l'exécution et la facturation des travaux effectués par les entreprises et les collaborateurs internes - Traiter les demandes d'aménagement ou de transformation des logements - Assurer l'astreinte selon les modalités en vigueur au sein de la structure 2 - Maintenance technique générale - Assurer une veille technique sur l'ensemble des groupes immobiliers placés sous sa responsabilité dans une perspective d'anticipation des demandes et réclamations - Participer à l'établissement des plannings et au contrôle de l'exécution des travaux et missions des personnels de proximité - Signaler à la Direction de l'Investissement et du Patrimoine toute situation excédent les champs d'intervention et de compétence de l'Agence - Gérer l'approvisionnement de l'Agence en pièces, matériels et produits divers, contrôler l'étanchéité des mouvements de stocks après inventaire - Contribuer annuellement au recensement des priorités d'intervention patrimoniales - Veiller au contrôle des prestations réalisées en interne ainsi que celles effectuées par des entreprises externes Votre profil Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac +2, avec une spécialisation dans le domaine technique du bâtiment. Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur du bâtiment. Le permis B est indispensable pour assurer vos déplacements professionnels. Compétences clés : Vous maîtrisez les techniques du bâtiment (électricité, plomberie, peinture, serrurerie.) ainsi que les réparations locatives Vous savez estimer les délais et les coûts des travaux et proposer des solutions pour l'entretien et l'amélioration du patrimoine Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels métiers Vous savez organiser, coordonner et contrôler les interventions des prestataires dans le respect des délais et de la qualité Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation, d'autonomie et de rigueur Nos avantages 28 jours de congés payés 13ème mois 1 vendredi sur 2 non travaillé Prime d'assiduité et prime d'intéressement Tickets restaurant Mutuelle gratuite pour les salariés Forfait Mobilités Durables (covoiturage & vélo) PEE et PERCOL abondés Avantages CSE (cartes cadeaux, sorties.) Postulez dès maintenant et rejoignez Alsace Habitat.