Nous vous informons que l'AIEM recherche 1 surveillant de nuit H/F en CDI à temps partiel modulable. Horaires d'internat, week-end compris : 21h45 - 7h15 Les surveillants de nuit bénéficient de - 3.5% de récupération de son temps de travail hebdomadaire de nuit (de 22h. à 7h.) - 3.5% de compensation financière sur les heures de nuit 1. Rattachement hiérarchique direct : la direction (Directeur / Chef de service) 2. Missions générales - Assurer une présence physique dans un établissement d'hébergement - Être un relais de l'équipe éducative de jour - Faire le lien avec les partenaires 3. Activités générales au regard des trois missions : - Assurer l'accueil physique du public et téléphonique - Installer les usagers dans la structure et lui remettre les fournitures de première nécessité. - Gérer les problèmes de vie quotidienne : linge, ménage, clés, fonctionnement des appareils ménagers.. - Animer les espaces collectifs - Assurer une écoute des usagers à la demande - Etablir une fiche de pré diagnostic à l'attention de l'équipe éducative et de la direction - Tenir à jour un cahier de liaison - Assurer la sécurité des lieux - Participer à des réunions d'équipe et des supervisions - Transmettre des informations à l'équipe éducative et à la direction - Participer à l'évaluation des situations - Informer les partenaires des procédures d'accueil et de fonctionnement - Faire appel aux équipes d'intervention internes et externes en situation d'urgence 4. Activités spécifiques : Capacité à gérer les situations d'agressivité 5. Connaissances nécessaires : diplôme de surveillant de nuit CAP/BEP du secteur « sanitaire et social » TISF / certificat professionnel 6. Compétences nécessaires : - Savoir répondre au téléphone (comprendre l'objet, prendre un message, passer le relai.) - Capacité à gérer les arrivées et les départs (accueillir et installer un nouvel hébergé) - Capacité à mettre en œuvre des actions liées à la vie quotidienne : restauration, hôtellerie, fonctionnement des locaux - Capacité à travailler dans un environnement soumis à l'urgence (prendre de la distance, faire appel aux services d'urgence, informer la direction...) - Capacité à gérer les tensions - Capacité à communiquer avec les différents acteurs (hébergés, autres salariés, direction, partenaires...) - Capacité à l'écrit : cahier de liaison, monographies. 7. Qualités personnelles requises - Ecoute empathique et compassionnelle - Communicabilité - Maitrise de soi - Rigueur - Discrétion Avantages liés à notre structure : - des congés trimestriels à raison de 18 jours en plus des congés annuels - un CSE avec des offres attractives (billetterie, chèques vacances) - une mutuelle prise en charge par l'employeur à hauteur de 61 % - un congé d'ancienneté à partir de 5 ans de présence - une prise en charge partielle de votre abonnement au transport en commun à hauteur de 50 %