Offre n° 212DLCF
Chef d'atelier / Réceptionnaire moto (H/F)

Actualisé le 07 août 2026

Au cœur du Village moto de Seclin, la concession FUEL MOTORS, recherche son futur Chef d'Atelier / Réceptionnaire (H/F) afin de piloter l'activité de l'atelier et garantir une expérience client de qualité dans un environnement multi-marques (CF Moto, Zontes, Voge, KYMCO, Kove, BMW.) Vos missions : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients lors de la prise en charge de leur moto, - Établir les devis et expliquer les travaux réalisés aux clients, - Planifier et organiser l'activité de l'atelier, - Encadrer, accompagner et animer l'équipe atelier : répartir les interventions entre les techniciens, suivre leur avancement et superviser les opérations, - Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité et les standards de qualité, - Veiller au respect des délais, de la qualité des réparations et de la satisfaction client, - Assurer le suivi des commandes de pièces, - Gérer les garanties constructeur et les dossiers après-vente, - Gérer les sinistres avec les experts et les compagnies d'assurance, - Développer les ventes additionnelles lors de l'accueil et mettre en relation le client avec l'équipe commerciale. Profil recherché : - Expérience significative dans l'après-vente moto, idéalement en tant que chef d'atelier, réceptionnaire ou technicien confirmé, - Excellentes connaissances techniques en mécanique moto, - Sens du service client et bonnes qualités relationnelles, - Organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités, - Leadership et aptitude à fédérer une équipe. Nous proposons : - L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement dédié à la passion de la moto, - Un atelier moderne, doté d'équipements performants et des meilleurs outils afin de garantir efficacité, confort de travail et qualité des interventions, - Des formations régulières. CDI, 39h, du mardi au samedi sur les horaires d'ouverture de la concession.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Salaire

A partir de 2800€ brut / mois

Déplacements

Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

4 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accompagner les collaborateurs dans l'acquisition des compétences et des connaissances
Animer, coordonner une équipe
Appliquer la réglementation liée au service après-vente de véhicules
Caractéristiques et principe de fonctionnement des organes de transmission des véhicules thermiques, des véhicules électriques et hybrides
Compétences en mécanique et électricité
Contrôler les réparations
Gestion d'équipe en atelier
Gestion de l'atelier de réparation
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion des stocks de pièces détachées
Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Identifier les moyens humains et matériels nécessaires et planifier les interventions
Intégrer les connaissances techniques dans l'activité de vente et commercialisation de produits et services maintenance des véhicules
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre en place des mesures pour améliorer la satisfaction des clients
Normes de sécurité et de réparation automobile
Optimisation des processus d'atelier
Organiser l'activité des collaborateurs de l'atelier de maintenance des véhicules
Organiser le travail d'une équipe
Proposer l'offre, argumenter et conclure la vente de produits et services maintenance des véhicules
Respect des normes de qualité en réparation
Respecter les délais de production et de réparation
Restituer le véhicule au client de l'atelier de maintenance de véhicules
S'assurer de l'application des process qualité et des méthodes de réparation des véhicules

Savoir-être professionnels

Faire preuve de leadership
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

PICON CAMILLE

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Le cabinet KARHA CONSEIL accompagne de façon personnalisée les TPE et PME, dans l'ensemble de leurs projets RH afin de répondre à des besoins imminents ou de faire évoluer leurs pratiques RH en fonction de leur stratégie générale. Nous intervenons notamment sur des missions de recrutement. Notre approche est à la fois humaine et exigeante afin d'atteindre un objectif final précis : une parfaite adéquation entre l'entreprise et son futur collaborateur.

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