Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez le pilotage opérationnel des prestations et encadrez l'activité terrain. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : Gestion technique et chiffrage : Réalisation des chiffrages, suivi de la réalisation des travaux et validation de la conformité des chantiers. Planning et dépannages : Planification des interventions, coordination des dépannages et établissement des petits devis associés. Management et appui terrain : Animation d'une équipe de techniciens et de sous-traitants. Vous intervenez en tant que référent et appui technique auprès de vos collaborateurs. Pilotage d'activité : Gestion des indicateurs, suivi budgétaire et reporting régulier de l'activité.