Vos Missions principales : Accueil et conseil client : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle. Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de vêtements et accessoires. Proposer des tenues adaptées aux besoins et aux attentes des clients. Gestion des ventes : Réaliser les opérations de vente (encaissement, gestion des paiements, etc.). Assurer le suivi des stocks et participer aux inventaires. Mettre en valeur les produits en magasin (mise en rayon, vitrines, etc.). Service client : Gérer les retours et les échanges de marchandises. Répondre aux réclamations et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et courtoise. Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité. Participation à la vie du magasin : Contribuer à l'entretien et à la propreté du magasin. Participer aux réunions d'équipe et aux formations internes. Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente. Respect des procédures : Appliquer les procédures de sécurité et de prévention des vols. Respecter les consignes de merchandising et les standards de la marque. Utiliser les outils informatiques de gestion des ventes et des stocks. Profil recherché : Expérience confirmée dans la vente en prêt-à-porter. Sens du contact et excellentes compétences en communication. Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux besoins des clients. Connaissance des tendances de la mode et des techniques de vente. Qualités personnelles : Polyvalence et réactivité. Sens du service et de la satisfaction client. Autonomie et esprit d'initiative. Conditions de travail : Poste basé en magasin, nécessitant une station debout prolongée. Horaires variables incluant éventuellement des week-ends et jours fériés. CDD de remplacement pouvant évoluer Contacter Mme Fernandes au 0678217931