Pour une entreprise intervenant en plomberie, chauffage, climatisation et électricité, vous interviendrez en tant que secrétaire en collaboration avec la direction de l'entreprise. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique - Intervention sur les plannings dans le respect des procédures de l'entreprise - Saisie des devis - Envoi des factures et devis - Relance des clients - Suivi administratif des chantiers en se basant sur les fiches d'intervention suivant les procédures internes - Calcul des heures et déplacements des ouvriers Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur...) - Maîtrise de la navigation internet - Connaissance du logiciel Batigest Sage - Notions d'anglais appréciées - Savoir gérer les situations de pression et de pics d'activité - Savoir gérer les conflits Conditions : CDD de 3 mois renouvelable Temps partiel : horaires de matin 8h-12h, négociables.