Notre client acteur reconnu de la gestion des déchets, recrute un Employé Logistique H/F sur le secteur de Chateaubriant. Vous serez en charge de l'organisation et du suivi des activités de transport afin de garantir un service de qualité auprès des clients. Vos missions seront les suivantes: - Élaborer et optimiser les plannings des conducteurs routiers pour les différentes activités de collecte et de transport des déchets - Organiser les tournées en tenant compte des contraintes réglementaires, des priorités clients et des ressources disponibles - Assurer le suivi des interventions et informer les clients des délais - Saisir et mettre à jour les données dans l'ERP métier - Réceptionner et traiter les demandes clients par téléphone et par e-mail - Collaborer avec le service client et les équipes commerciales pour résoudre les éventuels litiges ou aléas - Veiller au respect de la réglementation transport (temps de conduite, sécurité, organisation du travail) - Participer au suivi administratif des conducteurs (prépaie, absences, formations réglementaires, contrôles techniques des véhicules) - Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation logistique et à l'optimisation des tournées Informations pratiques: - Type de contrat: CDI - Horaires de journée: 8h30-18h00 ou 8h00-17h30 selon l'organisation - Une formation complète d'environ 2 mois est prévue afin de vous accompagner dans votre prise de poste - Rémunération selon profil et expérience Processus de recrutement: - Un premier contact téléphonique - Un entretien à l'agence - Suite à la transmission de votre CV, un entretien sur site sera à prevoir si votre profil est retenu Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Vous disposez idéalement : - d'une première expérience en planification logistique, exploitation transport ou service client - d'une excellente aisance informatique (ERP métier, Excel) - d'un bon relationnel et d'une communication efficace avec des interlocuteurs variés - d'une forte capacité d'anticipation et d'adaptation Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'attendez plus et déposez votre candidature dès aujourd'hui !