Vous aimez le contact client, les missions variées et les environnements dynamiques ? En tant qu'Employé(e) Polyvalent(e), vous contribuerez à offrir une expérience client de qualité tout en participant au développement de notre image. Alors ce poste est fait pour vous ! VOS MISSIONS Accueillir et satisfaire nos clients - Accueillir chaque client avec le sourire. - Conseiller, informer et prendre les commandes (sur place, à emporter ou via les plateformes de livraison). - Encaisser les paiements. - Garantir une expérience client conviviale et de qualité. Préparer des produits de qualité - Préparer et assembler les commandes dans le respect de nos standards. - Respecter les recettes, les fiches techniques et les délais de préparation. - Participer à la gestion des stocks (réassort, signalement des ruptures, achats ponctuels si nécessaire). Assurer les livraisons - Préparer les commandes avant leur départ. - Effectuer les livraisons dans les meilleurs délais. - Respecter les règles de sécurité routière. - Représenter l'image de l'établissement avec professionnalisme. - Encaisser les règlements lors des livraisons si besoin. Participer au développement de notre visibilité - Créer du contenu attractif (photos, vidéos, stories). - Mettre en avant nos produits, nos nouveautés et nos promotions. - Participer à l'animation de nos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook...). Garantir un environnement propre et sécurisé - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP). - Nettoyer les équipements et les espaces de travail. - Veiller à la propreté permanente du point de vente. LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Dynamique, motivé(e) et souriant(e). - Polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs missions. - Organisé(e), réactif(ve) et autonome. - À l'aise avec le travail en équipe. - Sensible à la satisfaction client. - Curieux(se) et créatif(ve), avec un intérêt pour les réseaux sociaux. Aucun diplôme spécifique n'est exigé : votre motivation et votre envie d'apprendre feront la différence !