Assistant commercial (H/F) 69 - GENAS
Offre n° 212HWGB
Assistant commercial (H/F)
69 - GENAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 août 2026
Depuis plus de 25 ans, SCP s'engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec 9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l'entreprise regroupe aujourd'hui près de 180 collaborateurs, portés par la force d'un Groupe International et la convivialité d'une structure à taille humaine. Pourquoi choisir SCP ? -Un rôle clé dans une entreprise en pleine expansion : contribuez à notre croissance et évoluez au sein d'un environnement dynamique. -Une double dimension humaine et internationale : bénéficiez des avantages d'un groupe international, tout en évoluant dans des équipes proches et collaboratives. -Des opportunités de carrière : développez vos compétences grâce à des formations régulières et des perspectives professionnelles enrichissantes. -Un cadre formateur et stimulant : renforcez vos connaissances techniques au contact de professionnels passionnés. Poste à pourvoir : Assistant Commercial Sédentaire (H/F) Type de contrat : CDI - 35h - du lundi au vendredi Lieu : SCP LYON - Genas (69) Intégré(e) à une équipe de 4 personnes, vous serez le premier contact client, l'ambassadeur de notre qualité de service et le pilier de nos échanges commerciaux au quotidien. Vos missions: -Accueillir les clients professionnels (en agence ET par téléphone) avec courtoisie, professionnalisme et dynamisme. -Gérer et suivre les commandes : prise de commandes, vérification des disponibilités.. -Identifier des opportunités de ventes additionnelles via le rebond commercial et suggérer activement des produits ou services complémentaires. -Conseiller les clients sur les produits et solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. -Collaborer étroitement avec les équipes internes (logistique, commerciale) pour garantir une expérience client fluide. Profil recherché : -Vous êtes naturellement enthousiaste, souriant(e) et avenant(e). Vous savez transmettre votre positivité à nos clients, même en environnement intense. -Vous possédez une solide aptitude à la relation client, une qualité d'écoute et un excellent sens du service. -Vous savez gérer un grand volume d'appels tout en maintenant une qualité de service irréprochable et uniforme. -Vous savez identifier les besoins des clients, et saisir les opportunités de rebond commercial. -Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent d'exceller dans le suivi des dossiers et respectez vos engagements auprès des clients. -Vous savez travailler avec une équipe et collaborer pour atteindre des objectifs communs. -Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (ERP, Pack Office). Nous vous proposons: -Un poste en CDI - 35h/semaine -Un équilibre vie pro / vie perso : pas de travail le week-end, des horaires attractifs -Une agence à taille humaine, dotée d'un fort esprit de convivialité et d'entraide -Un salaire de 1950€ bruts mensuels, complété par une prime vacances, une prime annuelle, une mutuelle prise en charge à 100%, ainsi qu'une prime de participation -Des possibilités d'évolution en interne
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 12 mois
- Primes
- Intéressement / participation
- CSE
- Complémentaire santé
- + prime vacances + prime annuelle + participation
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir en face à face
- Analyser les besoins des clients
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Traiter les demandes spéciales des clients
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
Employeur
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