Depuis 1920, SAMSE est devenue leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage avec plus de 100 agences réparties sur le quart Sud-Est de la France. Engagés face aux enjeux socio-environnementaux, nos 1 200 experts cultivent la proximité et la convivialité avec chaque interlocuteur, professionnel comme particulier. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l'avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires ! Mathéo, Responsable de l'agence SAMSE Cornillon, recherche un(e) Commercial(e) sédentaire. Animé(e) par la relation client, tu mets ton sens du conseil au service de la réussite de chaque projet. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e), tu accompagnes nos clients de l'analyse de leurs besoins jusqu'à la livraison des commandes en leur apportant des solutions adaptées et un suivi personnalisé. Tu apprécies autant la dimension commerciale que l'accompagnement technique des projets. Une bonne connaissance des produits de menuiserie, carrelage, revêtements de sols et aménagement extérieur constitue un véritable atout pour réussir dans ce poste. Au sein d'une équipe de 9 collaborateurs, tes missions sont les suivantes : Développer les ventes des univers menuiserie, carrelage, revêtements de sols et aménagement extérieur dans le respect de la politique commerciale Accueillir, conseiller et accompagner les clients professionnels et particuliers en leur proposant des solutions techniques adaptées à leurs projets dans une logique de satisfaction et de fidélisation Assurer le suivi des dossiers clients : devis, commandes, livraison, ouverture de comptes, facturation, relances, gestion des encours, suivi des paiements. Participer aux animations commerciales et promouvoir l'ensemble de notre gamme de produits et services afin de contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence Veiller à l'attractivité de l'espace de vente (mise en valeur des produits, étiquetage, propreté.) ainsi qu'à la disponibilité des produits Passer les commandes auprès des fournisseurs, assurer leur suivi et veiller au respect des procédures pour garantir la fiabilité des approvisionnements et des stocks Coordonner les échanges entre les équipes logistiques et les différents services internes afin de garantir le bon déroulement des projets Traiter les réclamations, assurer le service après-vente et gérer les litiges clients Veiller au respect des règles de sécurité en toutes circonstances Tu disposes d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la vente, du négoce de matériaux ou dans une entreprise spécialisée en aménagement intérieur et extérieur. Tu maîtrises les techniques de vente et fais preuve d'écoute active pour comprendre les attentes des clients. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un véritable sens du service, tu sais gérer plusieurs dossiers en parallèle, travailler en équipe et instaurer une relation de confiance durable avec tes interlocuteurs. Nous te proposons : - CDI statut Employé à 35h00 du lundi au samedi matin basé à Cornillon (30630) - Salaire mensuel à partir de 1 870€ brut selon expérience - Prime sur objectifs à partir de 1 200€ brut annuel - Primes de vacances et de fin d'année - Participation et Intéressement, FCP avec abondement - Mutuelle & prévoyance - Conditions tarifaires spéciales sur les matériaux pour nos collaborateurs - Offres proposées par le CSE