Vos responsabilités : * Entretien et remise en état des chambres : nettoyer et préparer quotidiennement chambres et suites, assurer le changement du linge et des produits d'accueil, veiller à la présentation, au réapprovisionnement et au bon fonctionnement des équipements, signaler toute anomalie. * Hygiène, sécurité et organisation : appliquer les protocoles de nettoyage et de désinfection, utiliser correctement les produits, maintenir le chariot et les offices en ordre, respecter les règles de sécurité et la confidentialité. * Relation client et service : interagir avec les clients avec courtoisie et discrétion, répondre aux demandes simples, adapter le rythme de travail et signaler toute réclamation ou besoin spécifique. * Coordination et travail d'équipe : collaborer avec la Gouvernante et les équipes internes, participer aux briefings, coopérer avec la Maintenance et la Réception pour garantir la qualité de service. Compétences professionnelles : * Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et de préparation des chambres * Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité en milieu hôtelier * Capacité à identifier et signaler rapidement toute anomalie * Bonne condition physique (travail debout, port de charges légères, déplacements fréquents) * Connaissance des standards de service haut de gamme * Notions d'anglais professionnel appréciées Qualités personnelles : * Sens du détail et de la perfection * Discrétion absolue et respect de la vie privée du client * Courtoisie naturelle et attitude positive * Rapidité, efficacité et organisation * Sens des responsabilités et fiabilité * Présentation soignée * Esprit d'équipe et entraide entre collègues Modalités : * Contrat : CDI * Rémunération : A partir de 25 500€/brut annuel * Club Avantage Le Shaman