Chauffage Services renforce ses équipes et recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) ! Au sein de notre équipe, vous serez chargé de : - Réceptionner et gérer les appels entrants des interlocuteurs internes et externes ; - Assurer la gestion du back-office, notamment le traitement des mails et des demandes de rendez-vous en ligne - Renseigner les interlocuteurs et, si nécessaire, solliciter les services compétents afin d'apporter une réponse adaptée - Assurer la mise à jour et le suivi des tableaux de bord et outils de suivi - Contribuer à la bonne circulation des informations entre les différents services. Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et motivée, qui souhaite s'investir dans une nouvelle expérience professionnelle et qui a envie d'apprendre. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs, vous disposez : - d'un bon relationnel et un réel sens du service ; - de bonnes capacités d'organisation et de communication ; - d'un esprit d'équipe ; - d'une bonne maîtrise du Pack Office ; - d'une capacité à travailler avec rigueur et autonomie. En rejoignant Chauffage Services, vous bénéficierez notamment : - d'une ambiance de travail conviviale ; - d'une mutuelle attractive ; - d'une prime d'assiduité ; - des titres-restaurant. Vous disposez d'une expérience de 6 mois sur ce même type de poste, vous êtes motivé(e), organisé(e) et aimez le contact avec les clients ? Rejoignez-nous !