Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de Clientèle H/F. C'est peut-être vous ? Au sein d'un gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, vous interviendrez sur le traitement des demandes clients (demandes de raccordements). En détails : - accueil et prise en charge des demandes clients (téléphone, mail) - traitement des demandes simples, informer et orienter le client - saisie des échanges clients dans les différents supports informatiques et collecte/mise à jour de toutes les informations relatives au suivi du dossier - vérification situation client (compte client, type de compteur, coordonnées etc) et mise à jour si nécessaire - appels entrants / sortants Pour mener à bien cette mission, vous êtes impérativement titulaire d'un BAC+2 et justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire. Aisance informatique : maîtrise du travail sur plusieurs écrans et sur une multitude de logiciels. Travail en open space, cohésion et esprit d'équipe sont des qualités essentielles. Vous faites preuve d'une réelle gestion des priorités et sens de la satisfaction clients. Mission de longue durée. Si cette offre vous intéresse, n'hésitez plus !